为提升公司总部员工礼仪素养,塑造良好的职业形象,展现良好的精神风貌,5月15日下午,人力资源部组织开展了商务礼仪内部培训,公司总部新入职员工、窗口服务员工及有关部门员工二十余人参加了培训。
本次培训由人力资源部培训副经理周琼现场授课。培训紧贴工作场景及窗口服务,围绕礼仪素养修炼、企业形象代言人、职业形象塑造、商务礼仪规范等内容,从常见案例入手进行讲解,现场示范站立坐姿、标准服务话术等服务规范,以小见大、通俗易懂地为大家上了一堂生动实用的礼仪课。培训中,周琼与学员进行了情景模拟演练,大家频频发问,现场热情高涨,充满了浓厚的学习氛围,培训取得了良好效果。
工会主席陈燕在培训中指出,老邻居公司一直秉承“总部服务门店,门店服务顾客”的理念,总部员工要将本次学习到的礼仪知识运用到实际的工作中去,从细节做起,真正提高个人职业形象和素养,共同努力提升企业形象。