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老邻居深入推进数字化平台建设线上业务持续发力 社区保供成效显著

近日,成都市全面加强社会面管控,省供销社直属企业老邻居公司严格执行成都市疫情防控指挥部要求,认真落实省供销社党组抗疫保供工作部署。为尽量减少社区人员流动,降低交叉感染风险,保障封控区域居民基本生活需求,老邻居公司通过数字化信息平台建设,进一步完善了网上商城销售功能,采取区域定点(线下门店)、岗位定人(订单采集、商品分拣、物流配送、咨询服务责任人)等方式强化社区团购群线上业务服务。

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居民通过“线上下单、线下配送”模式实现了“无接触购物”,足不出户即可采购老邻居超市的米、面、油、蔬菜、水果、肉蛋奶等生活必需品。9月7日,位于成都市二环路东三段的九龙仓御园小区近1000户居民在老邻居万象店线上下单蔬菜、粮油、肉蛋奶、水果等生活物资。上午6时完成生鲜商品采购并通过冷链配送至门店,工作人员现场完成分拣、装袋,10:30配送至小区门口,并由社区志愿者全部送货上门,居民中午就吃上了新鲜的蔬菜、水果和鲜肉。老邻居生鲜商品新鲜量足、配送快捷、服务周到,受到了小区居民的一致好评。

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目前老邻居线上业务订单量每天近5万单,线上平台每天为超过4万户家庭提供生活物资保障服务,有效拓宽了城市供销为民服务渠道,为保障城市生活物资调运供给、确保城市平稳运行做出了积极贡献。